Kima
Kima · atendimento · reaquecimento · acompanhamento
Nós assumimos sua base de leads e entregamos a visita, com data e hora marcada.
Conversas
Residencial Horizonte · Vendas
O lead que chega às 22h espera até amanhã.
O lead de março
nunca mais ouviu falar
do seu empreendimento.
Na segunda, ninguém sabe como foi a visita de sábado.
WhatsApp · Antônio Brito · 🎤 Mensagem de voz (1:48) · 22:41
Juliana Prado
origem: campanha de lançamento
último contato: 14/03
status: novo
sáb · 15h · Visita
Marcos Tavares · com Carla
aconteceu? —
próximo passo: —
áudio da visita: —
01
lead quente → visita
Problema
O lead chega fora do horário e esfria até alguém responder.
Como funciona
Resultado
Visita com data e hora.
Antônio Brito
Hoje
Boa noite… é… eu vi o anúncio do Horizonte, né… queria saber do lote, aquele perto do lago — não, peraí — o da esquina. É pra minha filha morar, ela casa ano que vem.
Boa noite, seu Antônio! Pra sua filha, temos dois lotes de esquina na quadra C, de frente pra praça.
E pode construir sobrado?
Essa eu vou confirmar com a equipe e te retorno, seu Antônio.
Hoje
Bom dia, seu Antônio! Confirmei com a equipe: pode construir sobrado, sim, de até dois pavimentos.
Que tal conhecer o Horizonte com a sua filha? Vocês conseguem domingo, dia 15, às 9h30?
Fechado. Vamos nós dois.
02
base morta → visita
Problema
Milhares de leads pagos, parados na planilha.
Como funciona
Resultado
Visita com data e hora, de quem já tinha sumido.
lead da campanha de março · quase 8 meses sem contato
Fila de hoje · 60 da sua base
Juliana Prado
14/03/26
Me manda a tabela de preços?
Hoje
Olá, Juliana, tudo bem? Aqui é a Kima, do Residencial Horizonte. Estou retomando algumas conversas que ficaram em aberto, e a sua foi uma delas. Trago uma novidade: o clube ficou pronto e abrimos a quadra C. Posso te convidar para um café no nosso plantão?
Nossa, achei que tinham esquecido de mim 😅 Ainda tem lote de esquina? E dá pra fazer sobrado?
Tem dois lotes de esquina na quadra C, de 312 m² cada. Com 10% de entrada, as parcelas começam em R$ 1.180, sem juros. E sobrado pode, sim: até dois pavimentos.
Quer conhecer o Horizonte no sábado, dia 14, às 10h? O café é por nossa conta.
Pode ser! Vou com meu marido, o Rafael.
03
visita → venda
Problema
Depois que o lead é enviado para o corretor, ninguém sabe o que aconteceu.
Como funciona
Resultado
Do pós-visita à venda, próximo passo com data e CRM em dia.
O corretor fecha a venda, e a comissão dele continua inteira.
Presencial, do corretor. A Kima não entra.
Residencial Horizonte · Vendas
quarta-feira
Aviso da Kima: um atendimento foi atribuído a você. Cliente: Juliana Prado. Resumo da conversa: lead da campanha de março, voltou a conversar hoje. Quer lote de esquina na quadra C. Já sabe a condição (10% de entrada, parcelas a partir de R$ 1.180) e que sobrado pode, até dois pavimentos. Vem com o marido, Rafael. Visita: sábado, 14/11, às 10h, no plantão. Conversa com a cliente: wa.me/55119…
sábado
Aviso da Kima: Oi, Paulo! A visita com a Juliana Prado, sábado às 10h, aconteceu?
Residencial Horizonte · VendasAviso da Kima: Oi, Paulo! A visita com a Juliana…SIM
Ótimo! Me manda o áudio da visita com a Juliana, para melhoria contínua.
Juliana: …gostamos muito do de esquina, viu… Rafael: …a entrada tá meio alta pra gente… Paulo: Dá pra fazer a entrada em três vezes. Juliana: …vamos conversar com calma em casa… Paulo: Te mando a proposta na terça.
Aviso da Kima: da visita com a Juliana Prado —
Envio essas informações ao CRM?
Residencial Horizonte · VendasEnvio essas informações ao CRM?SIM
Enviado ao CRM ✓
terça-feira
Aviso da Kima: Você enviou a proposta da Juliana Prado ou a negociação já começou?
SIM
Anotado: negociação em proposta. Obrigada!
sábado, 14 de novembro
10:00
Visita
Corretor: Paulo Mendes
Nossa, achei que tinham esquecido de mim 😅 Ainda tem lote de esquina? E dá pra fazer sobrado?
Tem dois lotes de esquina na quadra C, de 312 m² cada. Com 10% de entrada, as parcelas começam em R$ 1.180, sem juros. E sobrado pode, sim: até dois pavimentos.
Quer conhecer o Horizonte no sábado, dia 14, às 10h? O café é por nossa conta.
Pode ser! Vou com meu marido, o Rafael.
Objeção: entrada alta → Paulo ofereceu a entrada em 3×
Decisão: com o marido, Rafael
Sobrado: pode, até dois pavimentos
fonte: Fernanda (gerente), pelo WhatsApp, qua 11/11
Clube: pronto e funcionando
Quadra C: lotes de esquina de 312 m²
Condição: 10% de entrada, parcelas sem juros
seg 9
ter 10
qua 11
qui 12
sex 13
sáb 14
10hJuliana PradoPaulo ✓11h30Luciana PiresCarla ✓
15hMarcos TavaresCarla ✓ · áudio ✓
16h30Cláudia RibeiroPaulo ✓dom 15
9h30Antônio BritoCarla ✓10hBruno CastroPaulo ✓O que sua equipe responde uma vez, todas as conversas já sabem.
Quem faz: agentes de IA da Kima, acompanhados pela nossa equipe e pelos seus gerentes.
Cada serviço é ativado na implantação, conforme a sua operação.
Conversas
Residencial Horizonte · Vendas
Fale com a Kima
Deixe seu WhatsApp ou e-mail e conte sobre seu empreendimento e sua base. Nossa equipe responde se ele se enquadra.
Não. A Kima se integra a Loft/Vista, Sigavi 360, CV CRM, Facilita Vendas e Salesforce. Se você usa outro, a integração é combinada na implantação.
A Kima parte da base de leads que você já tem e ajusta o ritmo ao seu volume e ao seu time. Cada serviço é ativado na implantação, conforme a sua operação.
A implantação é conduzida pela Kima, etapa por etapa, e a IA assume o repetitivo. Seu time entra nos momentos certos, com menos trabalho manual.
Ela avisa o cliente que vai confirmar e pergunta à sua equipe. Quando alguém responde, ela responde o cliente, e a resposta fica guardada para as próximas conversas.
A Kima usa a API oficial do WhatsApp Business, com mensagens-modelo aprovadas pela Meta, e trabalha a base numa fila diária, não em disparo em massa. Quem pede para não receber mais não é procurado de novo.
Não. A Kima conversa até a visita; o corretor atende, fecha e fica com a comissão inteira. Depois da visita, a Kima trabalha para o corretor: confirma a visita, pede o áudio e mantém o CRM em dia.
